Términos y Condiciones

Última actualización: 21 de diciembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Handel Corporation S.A.S (en adelante, "la Empresa"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de uso, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables.

2. Uso del Servicio

Nuestro sistema de cotizaciones está diseñado para proporcionar estimaciones de costos de transporte internacional (aéreo, marítimo LCL, marítimo FCL y aduanero). Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y completa al solicitar cotizaciones
  • No utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados
  • No intentar acceder a áreas restringidas del sistema
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

3. Cotizaciones y Precios

Las cotizaciones generadas por nuestro sistema son estimaciones basadas en las tarifas vigentes al momento de la consulta. Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar las tarifas sin previo aviso
  • Ajustar los precios según condiciones del mercado
  • Aplicar recargos adicionales según corresponda (combustible, seguridad, temporada alta, etc.)
  • Rechazar cotizaciones que no cumplan con nuestros requisitos operativos

Importante: Las cotizaciones tienen una validez de 7 días calendario desde su emisión, sujetas a disponibilidad de espacio y confirmación formal.

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades del sistema, es necesario crear una cuenta. Usted es responsable de:

  • Mantener la seguridad de su contraseña
  • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
  • Notificar inmediatamente cualquier violación de seguridad
  • Proporcionar información veraz y actualizada

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Handel Corporation S.A.S y está protegido por las leyes de derechos de autor de Colombia e internacionales.

6. Limitación de Responsabilidad

Handel Corporation S.A.S no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio
  • Interrupciones del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor
  • Pérdida de datos o información
  • Errores en las cotizaciones causados por información incorrecta proporcionada por el usuario
  • Cambios en regulaciones aduaneras o tarifas gubernamentales

7. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, el servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

8. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cartagena, Colombia.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Handel Corporation S.A.S

Email: legal@handelcorporation.com

Teléfono: +57 (5) 123-4567

Dirección: Cartagena, Colombia